病情描述(發病時間、主要症狀、症狀變化等):
建議貴院向其他醫院學習(xi) ,把住院病人當日費用清單於(yu) 次日打一份給病人,這樣會(hui) 減少病人的諸多顧慮,讓病人的費用明明白白,不要等到出院時才出清單。現在的狀況是醫院隻喊繳費,病人去查也查不到,不知道費用的構成,這確實是潛在的醫患糾紛的誘因。
回複:
因為(wei) 現在醫院設備及技術更新,我院在住院病區均配置有自助查詢機,患者可以隨時查看住院費用明細,有疑問也可隨時向辦公護士提出,因此不再提供紙質每日清單(這樣更環保)。據了解其他市級醫院也是采用患者自助查詢方式。